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1. Conditions de la boutique en ligne En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge majeur dans votre État ou votre province de résidence. Vous ne pouvez utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction.
2. Produits et prix Toutes les descriptions de produits et tous les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter la vente de tout produit à tout moment. Nous avons fait tout notre possible pour afficher les couleurs et les images de nos produits aussi fidèlement que possible, mais nous ne pouvons garantir que votre écran les affichera correctement. Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.
3. Avis de non-affiliation à une marque Certains de nos parfums sont décrits comme étant « inspirés de » parfums célèbres. YNA Parfums LLC est une marque indépendante et n’est affiliée, approuvée ni parrainée par l’une des marques ou maisons de parfums mentionnées. Toutes les marques de commerce citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont utilisées uniquement à des fins descriptives.
4. Paiements Nous acceptons les principales cartes de crédit, les portefeuilles numériques et certaines cryptomonnaies. Pour les paiements en cryptomonnaie : - Le prix en cryptomonnaie est calculé et fixé au moment du paiement. - Les paiements sont considérés comme définitifs une fois confirmés sur la blockchain. - Les frais de réseau ou de transaction sont à la charge du client. - Tout remboursement ou crédit en magasin pour les commandes payées en cryptomonnaie est émis en CAD, sur la base de la valeur initiale de la commande, et non en cryptomonnaie. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande, y compris celles qui semblent frauduleuses ou qui ont été passées avec un prix incorrect.
5. Essayez avant de vous engager et garantie de satisfaction de 30 jours Nous formulons et composons des parfums fins à haute concentration. Votre commande comprend un échantillon gratuit de 2 mL de votre parfum afin que vous puissiez le tester avant d’ouvrir votre flacon de taille standard. Veuillez utiliser l’échantillon en premier et garder votre flacon de taille standard scellé jusqu’à ce que vous soyez certain d’adorer le parfum. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez nous contacter dans les 30 jours suivant la livraison pour demander un crédit en magasin, à condition que le flacon de taille standard soit non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine scellé. Les flacons de taille standard ouverts ou utilisés ne sont pas admissibles, sauf comme décrit à l’article 6. L’échantillon n’a pas besoin d’être retourné. Pour faire une réclamation, envoyez un courriel à info@ynaparfums.com avec votre numéro de commande. Le crédit en magasin est émis une fois que nous avons reçu le flacon non ouvert. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer, comme indiqué dans notre Politique de remboursement.
6. Commandes endommagées, défectueuses ou incorrectes Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou incorrecte, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison avec votre numéro de commande et des photos. Nous remplacerons l’article ou émettrons un remboursement sur votre mode de paiement initial (ou en CAD pour les paiements en cryptomonnaie). Rien dans les présentes Conditions ne limite vos droits en vertu des lois applicables sur la protection des consommateurs.
7. Sécurité des parfums Nos produits sont exclusivement destinés à un usage externe. Nous recommandons d’effectuer un test cutané avant la première utilisation. Ne les appliquez pas sur une peau lésée ou irritée et évitez tout contact avec les yeux. Cessez l’utilisation en cas d’irritation. Tenir hors de portée des enfants. Nos produits sont inflammables ; les tenir à l’écart de la chaleur et des flammes nues. Une liste complète des ingrédients est disponible sur demande. Nous ne sommes pas responsables des réactions allergiques ou des sensibilités à l’un des ingrédients.
8. Expédition et livraison Les commandes sont traitées et expédiées depuis Montréal, Québec, Canada. En raison de leur teneur en alcool, les parfums fins sont classés et expédiés conformément aux réglementations applicables sur les marchandises dangereuses et le transport terrestre. Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Pour les commandes aux États-Unis : les droits de douane sont calculés et payés au moment du paiement, et votre commande est expédiée avec livraison droits acquittés (DDP), il n’y a donc aucuns frais supplémentaires à la livraison. Les commandes canadiennes sont expédiées au Canada, aucun droit de douane ne s’applique donc.
9. Limitation de responsabilité Dans toute la mesure permise par la loi, YNA Parfums LLC ne pourra être tenue responsable d’aucun dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de l’utilisation de notre site Web ou de nos produits. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à un produit ne dépassera pas le montant payé pour ce produit.
10. Droit applicable Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par les lois de l’État du Nouveau-Mexique, États-Unis, sans égard à ses principes de conflit de lois. Rien dans les présentes Conditions ne supprime les droits que vous pourriez avoir en vertu des lois impératives sur la protection des consommateurs de votre pays, État ou province de résidence.
11. Modifications des présentes Conditions Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur cette page. Votre utilisation continue du site Web après la publication des modifications constitue votre acceptation de celles-ci.
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